Черновик. Перед запуском продаж текст должен проверить юрист в Казахстане, а все поля в <угловых скобках> нужно заполнить в файле config.js.

Публичная оферта

о предоставлении доступа к онлайн-курсу «Студия в ноутбуке»
Редакция от

1. Общие положения

  1. Этот документ — публичная оферта (предложение заключить договор) в соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Её делает автор курса и владелец сайта arscars.kz, далее — «Исполнитель».
  2. Любой человек, который принял условия оферты, — далее «Заказчик».
  3. Акцепт (полное и безоговорочное принятие) оферты — это совершение Заказчиком обоих действий: (а) Заказчик ставит отметку «Я прочитал(а) и принимаю публичную оферту» на сайте ; (б) Заказчик оплачивает стоимость курса. С момента оплаты договор считается заключённым в письменной форме. Подписывать его на бумаге не нужно.
  4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает: ему исполнилось 18 лет, либо он получил согласие родителя или законного представителя; он прочитал оферту целиком, понял её и согласен со всеми условиями.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель открывает Заказчику доступ к цифровым учебным материалам онлайн-курса «Студия в ноутбуке» (далее — «Курс»). Заказчик оплачивает этот доступ.
  2. В Курс входят: видеоуроки; студия Motion с инструкциями и шаблонами; PDF-шпаргалки; описания стилей анимации; бонусные материалы. Состав Курса указан на сайте в день оплаты.
  3. Курс носит информационно-образовательный характер. Это не образовательная программа с выдачей документа об образовании.
  4. Чтобы пользоваться Курсом, нужны сторонние сервисы (например, Claude и ElevenLabs). Заказчик сам и за свой счёт оформляет и оплачивает подписки на них. Эти сервисы не входят в предмет договора. Исполнитель не отвечает за их работу, цены и доступность.

3. Стоимость и оплата

  1. Стоимость Курса — тенге. НДС не облагается.
  2. Оплата проходит через Kaspi или платёжный сервис банковской картой. Если Заказчик платит картой в другой валюте, курс пересчёта и комиссию устанавливает банк Заказчика.
  3. Оплата считается совершённой, когда деньги поступили на счёт Исполнителя.

4. Как предоставляется доступ. Когда услуга считается оказанной

  1. После оплаты Исполнитель отправляет Заказчику доступ к Курсу: .
  2. Доступ открывается сразу ко всем материалам Курса, включая студия Motion и PDF-материалы. Их можно скачать и сохранить на своём устройстве.
  3. Услуга считается оказанной Исполнителем полностью и надлежащим образом в момент, когда Заказчику отправлен доступ (ссылка, приглашение или файл) на контакт, который Заказчик указал при оплате. Подписывать акт не нужно.
  4. Если в течение 3 (трёх) календарных дней после получения доступа Заказчик письменно не сообщил Исполнителю, что доступ не работает, доступ считается полученным без замечаний.
  5. Скачанные материалы остаются у Заказчика бессрочно. Порядок и срок доступа к видеоурокам на платформе определяет Исполнитель.

5. Возврат денег

  1. Заказчик понимает и соглашается: Курс — это цифровой материал, который нельзя «вернуть» после того, как его получили и скачали. Поэтому после того как доступ предоставлен (п. 4.3), стоимость Курса не возвращается: услуга оказана полностью, а её стоимость равна стоимости всех материалов, которые Заказчик уже получил.
  2. Исполнитель возвращает оплату полностью только в двух случаях:
    • доступ не был предоставлен по вине Исполнителя;
    • доступ не работает по вине Исполнителя, Заказчик сообщил об этом в срок из п. 4.4, а Исполнитель не смог исправить проблему.
  3. Деньги не возвращаются, если:
    • Заказчик передумал или не нашёл времени пройти Курс;
    • у Заказчика нет подходящего компьютера, интернета или подписок на сторонние сервисы;
    • изменились условия, цены или работа сторонних сервисов;
    • Заказчик не получил того количества просмотров, подписчиков или дохода, на которое рассчитывал (см. раздел 6).
  4. Чтобы вернуть деньги в случаях из п. 5.2, Заказчик пишет на почту и указывает дату оплаты и контакт. Исполнитель возвращает деньги тем же способом, которым была сделана оплата.
  5. Условия этого раздела применяются, пока они не противоречат законодательству Республики Казахстан о защите прав потребителей. Если какое-то условие окажется недействительным, остальные условия договора продолжают действовать.

6. Результаты Курса

  1. Исполнитель обещает, что материалы Курса соответствуют описанию на сайте.
  2. Исполнитель не гарантирует определённого числа просмотров, подписчиков, продаж или дохода. Результат зависит от действий Заказчика, выбранной темы, работы соцсетей и других причин, на которые Исполнитель не может повлиять.
  3. Примеры роликов и цифры на сайте показывают опыт Исполнителя. Это не обещание такого же результата.

7. Авторские права

  1. Все материалы Курса принадлежат Исполнителю и охраняются законом об авторском праве.
  2. Заказчик получает право пользоваться материалами только для себя: учиться и делать свои ролики, в том числе для своего бизнеса или на заказ.
  3. Заказчику запрещено: передавать доступ другим людям; публиковать, перепродавать или раздавать бесплатно видеоуроки, студия Motion, PDF и другие материалы Курса; выдавать их за свои.
  4. Если Заказчик нарушит п. 7.3, Исполнитель вправе закрыть ему доступ без возврата денег и потребовать возместить убытки по закону.

8. Ответственность

  1. Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, платформ, на которых размещён Курс, и сторонних сервисов.
  2. Заказчик сам отвечает за ролики, которые создаёт и публикует, в том числе за то, чтобы они не нарушали чужие права и правила соцсетей.
  3. Если Исполнитель всё же несёт ответственность, её размер не может быть больше суммы, которую Заказчик заплатил за Курс.

9. Персональные данные

Совершая акцепт, Заказчик соглашается на сбор и обработку своих персональных данных (имя, почта, телефон) для исполнения договора — по правилам Политики конфиденциальности и Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

10. Споры

  1. Сначала стороны решают споры переговорами. Претензию нужно отправить на почту . Исполнитель рассмотрит её и ответит.
  2. Если договориться не получилось, спор рассматривается по законодательству Республики Казахстан.

11. Прочее

  1. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Для того, кто уже заплатил, действует редакция на день оплаты.
  2. Договор действует, пока у Заказчика есть доступ к Курсу.

12. Контакты Исполнителя

Instagram:
Почта: